Convinge-te in 60 de zile

3 pasi simpli pentru a returna produsul Beko!

Daca te-ai razgandit, iata ce trebuie sa faci pentru a returna produsul achizitionat:

1Solicita retur in maxim 60 de zile de la achizitie

Apeleaza cu incredere la Call Center-ul Beko *9010 in termen de cel mult 60 de zile de la data achizitiei (inscrisa pe factura) si vei primi pe loc un numar de inregistrare. Pastreaza acest numar si mentioneaza-l reprezentantului Beko, in momentul ridicarii produsului.

2Preluarea produsului in 15 zile lucratoare

Reprezentantul Beko se va deplasa la adresa indicata de tine in cererea de inregistrare.
Bonul sau factura fiscala reprezinta documentele justificative necesare in momentul inspectarii produsului. Daca returul se incadreaza in conditiile regulamentului, produsul va fi preluat in 15 zile lucratoare de la aprobarea cererii.

3Returnarea contravalorii produsului in 20 zile lucratoare de la data efectuarii returului

Suma reprezentand contravaloarea produsului returnat (inscrisa pe documentul fiscal de achizitie) va fi disponibila in maxim 20 zile lucratoare de la data efectuarii returului. Suma poate fi platita direct in contul bancar sau prin mandat postal.